Perguntas Frequentes

 

1- O Alarme de Presença KAPTUR serve para todos os tipos de veículos ?

    Sim. Ele foi projetado  para motos,  podendo  ser instalado em motos de todas as cilindradas - desde 50 cc.

    até as motos com alta potencia (acima de 1000 cc), quer sejam nacionais ou importadas.

    O alarme Kaptur também pode ser instalado em autos.

 

2- O alarme de Presença KAPTUR é protegido contra água ?

    Sim. Seu módulo central é a prova dágua, sendo desnecessário qualquer tipo de vedação adicional no mesmo.

 

3- O alarme de Presença KAPTUR tem consumo zero de bateria da moto ?

    Sim. Com a ignição desligada, após aproximadamente 2 minutos, o sistema entra em repouso não consumindo a bateria da moto.

    Por este motivo nosso alarme é um grande diferencial de mercado. Mesmo se uma moto de baixa cilindrada (50cc a 150 cc) ficar parada por  

    uma semana nosso sistema não prejudica a bateria da moto .

 

4- O alarme de Presença KAPTUR é fácil de instalar ?

    Sim. Damos todo o suporte necessário aos novos clientes, por intermédio de treinamento presencial ou on line , para efetuar uma instalação    

    dentro dos padrões de qualidade recomendados pelo fabricante. Veja nosso manual de instalação. 

 

5- O alarme de Presença KAPTUR é protegido contra interferências do meio ambiente (celulares, torres de TV, etc...) ou ruidos da própria moto ?

   Sim. Dispomos de um exclusivo sistema de proteção contra interferências do meio ambiente e/ou ruidos da moto  em alta rotação, desligando o    

   sistema automaticamente. Quando usuário e seu veículo  entra em situação de risco,  o sistema é religado automaticamente.

   A mesma função é aplicável também em autos.

 

6- Qual é a distância de acionamento do alarme de presença KAPTUR ?

    De 4 a 6 metros do afastamento do veículo:  o sistema entra em função de proteção. Automaticamente

    De 4 a 6 metros de aproximação do veículo: o sistema libera o veículo para o usuário utilizá-lo. Automaticamente

 

7- O transmissor (controle) do alarme KAPTUR  tem botões para ligar/desligar e economizar a bateria do mesmo ?

    Nosso transmissor (controle) é automático, não havendo necessidade de botões de acionamento do alarme nem mesmo economizar bateria,      

    pois nossas baterias tem uma boa durabilidade.

 

8- Se eu perder o transmissor (controle) como posso fazer ?

        Basta solicitar um controle adicional no revendedor autorizado, onde voce instalou nosso produto, o qual fornecerá  um novo controle      

        codificado.

        Caso voce esteja em uma área ou região onde não haja nossos revendedores, então voce deve  solicitar diretamente à nossa empresa         

        Em ambos os casos é necessário passar o código do transmissor que pode ser do modelo novo ,  gravável -  ou do modelo antigo ,  pré-gravado.

        O referido código do transmissor (controle), encontra-se impresso na  etiqueta no canto superior direito do  manual de garantia do produto.

         Tipos de transmissores e exemplos de códigos:
 
 
                                   
     
        Transmissor  Modelo Gravável       :      Exemplo: Código MG - 01/12  L 0001 
           O modelo gravável deverá ser gravado no revendedor autorizado ou pelo solicitante  conf. manual de instalação.    
 
                        
 
 
        Transmissor Pré -Gravado    :      
 

           Exemplo de Códigos :   E- 02/07  E 12345  ou letras N , P A antes dos números.  Este modelo deve ser gravado previamente no fabricante,

         mediante solicitação  ao revendedor autorizado que instalou o produto, na área ou região,  ou caso não haja , acesse o  FALE CONOSCO

                                                    
                                                                    
                                                                                                             
         Para maiores informações  e solicitação de transmissor  acesse o  FALE CONOSCO  
                                
                         

 

9- Qual é a garantia do produto ?

    A garantia do fabricante  do produto é de hum (1) ano a partir da data da instalação, mediante as condições citadas no certificado de garantia  do alarme, acompanhado da Nota Fiscal de aquisição do produto.